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Questions fréquentes
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77 résultats
Documents RGIE
Quels documents RGIE sont obligatoires pour un contrôle ?
Selon l’installation, l’organisme de contrôle peut exiger les facteurs d’influences externes (FIE), l’inventaire des circuits de sécurité, l’inventaire des circuits critiques, la liste du personnel BA4/BA5 et le relevé des voies d’évacuation. Le schéma unifilaire et le plan de position relèvent d’une prestation distincte : voir schéma électrique.
Puis-je faire ces documents moi-même ?
Oui : le mode autonomie vous permet de remplir le formulaire guidé et de télécharger le PDF. Le mode accompagné existe pour les dossiers complexes ou lorsque vous manquez de temps — nous vérifions alors vos données et livrons le document contrôlé.
Quelle est la différence entre mode autonomie et mode pris en charge ?
En autonomie, vous remplissez vous-même le formulaire et générez le document immédiatement. En mode pris en charge (assisté), notre équipe le complète à votre place à partir des informations que vous nous transmettez, vérifie les données, puis vous livre un document contrôlé.
Combien de temps pour obtenir un document RGIE ?
En mode autonomie, le PDF est téléchargeable dès le paiement, après quelques minutes pour remplir le formulaire. En mode accompagné, nous livrons sous 24 à 48 heures.
Quelle différence entre circuits de sécurité et circuits critiques ?
Les installations de sécurité (anciennement « circuits vitaux ») protègent les personnes en cas de panne du réseau normal : éclairage de secours, alarme incendie. Les installations critiques sont maintenues en service pour d’autres motifs — protection des biens, des animaux ou d’un process — sans lien direct avec la sécurité des personnes. Ce sont deux catégories distinctes du RGIE réécrit.
Qu’est-ce que le document des facteurs d’influences externes (FIE) ?
Le document FIE recense, pour chaque local d’une installation électrique, les conditions d’environnement qui influencent le choix du matériel et des protections — présence d’eau, température ambiante, risque de choc, compétence des personnes présentes, etc. Il fait partie des documents exigés dans le dossier remis à l’organisme de contrôle agréé. Voir le document FIE.
Le document FIE est-il obligatoire pour un contrôle électrique ?
Oui, il fait partie des pièces attendues dans le dossier technique de l’installation, au même titre que le schéma unifilaire ou la note de calcul.
Qui doit remplir le document FIE ?
L’installateur électricien, en tant que responsable de la conception de l’installation. C’est lui qui connaît les conditions réelles de chaque local (usage, environnement, présence de risques particuliers).
Le document FIE généré est-il valable pour n’importe quel organisme de contrôle agréé en Belgique ?
Oui, le document suit la structure attendue par les organismes de contrôle agréés belges, quel que soit celui choisi pour le contrôle.
Qu’est-ce qu’une installation de sécurité (circuit de sécurité) ?
Une installation de sécurité — anciennement appelée « circuit vital » — est un circuit électrique dédié à des équipements qui protègent les personnes en cas de panne du réseau normal : éclairage de secours, systèmes d’alarme incendie, notamment. Le RGIE impose des règles précises d’alimentation et de redondance pour ces circuits. Voir circuits de sécurité.
« Circuits vitaux » et « installations de sécurité », est-ce la même chose ?
Oui. « Circuits vitaux » est l’ancienne appellation, encore très utilisée dans le langage courant. Le RGIE réécrit utilise désormais le terme officiel « installations de sécurité ».
Le document listant les circuits de sécurité est-il obligatoire pour le contrôle ?
Oui, dès qu’une installation comporte des circuits de sécurité, l’organisme de contrôle agréé exige un document décrivant leur fonction, leur alimentation normale/secours et leur redondance.
Qu’est-ce qu’une installation critique (circuit critique) ?
Une installation critique est un circuit électrique dont le maintien en fonction est nécessaire pour d’autres raisons que la sécurité directe des personnes — protection des biens, des animaux, continuité d’une activité. C’est une catégorie distincte des installations de sécurité dans le RGIE réécrit. Voir circuits critiques.
Le document listant les circuits critiques est-il obligatoire pour le contrôle ?
Oui, dès qu’une installation comporte des circuits critiques identifiés comme tels, le dossier remis à l’organisme de contrôle agréé doit les documenter.
Que signifie BA4 et BA5 ?
Dans le référentiel RGIE, BA4 désigne une personne avertie (sensibilisée aux risques électriques) et BA5 une personne qualifiée (compétente pour les travaux électriques). La liste du personnel désigné documente qui est habilité à intervenir selon cette classification. Voir liste BA4/BA5.
Pourquoi établir une liste du personnel BA4/BA5 ?
L’organisme de contrôle peut exiger un document identifiant les personnes désignées par le chef d’établissement, avec leur classification et la période de validité de la désignation. Skema produit cette liste au format attendu pour le dossier d’installation.
Qui désigne les personnes BA4 ou BA5 ?
La désignation relève du chef d’établissement (ou de la personne qui en assume la responsabilité). Vous renseignez la date de désignation ; le document calcule automatiquement la date de fin de validité selon la durée choisie (1, 3 ou 5 ans).
Combien de personnes puis-je ajouter à la liste BA4/BA5 ?
Autant que nécessaire : la liste n’a pas de limite. Vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des personnes avant de générer le PDF.
À quoi sert la liste des voies d’évacuation ?
Ce document décrit les voies d’évacuation de l’établissement (désignation, étage, dimensions, capacité en personnes) pour le dossier d’installation. Il s’agit d’un document descriptif : la validation de conformité reste à la charge du gestionnaire de l’installation et des autorités compétentes. Voir voies d’évacuation.
Quels champs renseigner pour chaque voie d’évacuation ?
La désignation (ex. Sortie A, Escalier B), l’étage, la hauteur et la longueur en mètres, ainsi que la densité — le nombre de personnes pouvant emprunter cette voie.
Skema calcule-t-il la conformité des largeurs ou des distances d’évacuation ?
Non. L’outil produit une liste descriptive. Aucun calcul de conformité réglementaire n’est effectué : c’est volontairement hors périmètre, pour laisser la validation au gestionnaire de l’installation.
Combien de voies d’évacuation puis-je ajouter ?
Autant que nécessaire : la liste n’a pas de limite. Vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des voies avant de générer le PDF.
Prestations manuelles
Comment choisir la bonne prestation manuelle ?
Cela dépend de votre installation : note de calcul et schéma électrique pour toute installation domestique ou professionnelle, étude PV/schéma PV/schéma borne pour le photovoltaïque et les bornes de recharge, analyse de risque pour les employeurs et installations professionnelles (Code du bien-être, distincte du RGIE), pré-audit avant une visite de contrôle, assistance après refus si vous avez déjà un PV de non-conformité.
Quel est le délai de livraison d’une prestation manuelle ?
Il est confirmé avec le devis, selon la taille de l’installation et la charge en cours. Nous traitons 1 à 3 prestations manuelles par semaine pour garantir ce délai.
Quelle est la différence entre schéma unifilaire et plan de position ?
Le schéma unifilaire décrit les caractéristiques électriques de l’installation (canalisations, protections, appareils, sources, identification des circuits). Le plan de position indique où se trouvent physiquement ces mêmes éléments (tableaux, boîtes, prises, points lumineux, interrupteurs, appareils fixes, sources), avec la même identification lettre + numéro, pour la vérification croisée au contrôle.
Faut-il refaire un schéma électrique complet pour une petite modification ?
Non, si la modification n’est pas « importante » : une description succincte, datée et signée par le responsable des travaux suffit. Le plan de position, lui, doit toujours refléter l’état réel à jour de l’installation.
Combien coûte un schéma électrique chez Skema ?
65 € HTVA jusqu’à 20 circuits, 75 € HTVA de 21 à 30 circuits, puis 10 € HTVA par tranche de 10 circuits supplémentaires entamée. Voir schéma électrique.
Quelle est la différence entre le schéma PV et l’étude photovoltaïque ?
L’étude photovoltaïque (prestation distincte) calcule le dimensionnement — tension en circuit ouvert à -10 °C et +70 °C, chute de tension, règles RESCert. Le schéma PV est le document graphique : schéma unifilaire et plan de position de l’installation, exigés pour le dossier de contrôle.
Que contient mon schéma PV ?
Le schéma unifilaire décrit les strings (configuration série/parallèle des panneaux), l’onduleur, les protections côté continu (DC) et alternatif (AC), la mise à la terre et la liaison équipotentielle. Le plan de position indique où se trouvent physiquement ces mêmes éléments, avec la même identification.
Le RGIE 2026 change-t-il quelque chose pour mon schéma PV ?
Oui. Depuis le 1er avril 2026, les installations combinant panneaux photovoltaïques, onduleur et batterie doivent intégrer un schéma des connexions côté courant continu (DC) et un sectionneur DC dédié et identifiable. Nous intégrons ces éléments dans votre schéma, avec les nouveaux symboles officiels du tableau 2.23.
Peut-on brancher ma borne de recharge sur une prise de courant existante ?
Non. Le RGIE (chapitre 7.22) l’interdit formellement : chaque point de recharge doit disposer d’un circuit exclusivement dédié, partant du tableau, avec ses propres protections.
Quel différentiel faut-il pour ma borne de recharge ?
Cela dépend du modèle. Beaucoup de bornes intègrent déjà une détection de courant continu résiduel (6 mA) : un différentiel type A 30 mA au tableau suffit alors. Sinon, un différentiel type B 30 mA ou un type A 30 mA associé à un détecteur dédié est nécessaire. Nous vérifions ce point avec vous à partir de la référence de votre borne.
Que contient mon schéma borne de recharge ?
Le schéma unifilaire décrit le circuit dédié (câble, mode de pose), les protections (disjoncteur et différentiel adaptés), le schéma de mise à la terre (TN-S) et l’organe de coupure d’urgence s’il est prévu. Le plan de position situe la borne, le tableau et le trajet du circuit, avec la même identification.
Le contrôle est-il obligatoire après la pose d’une borne de recharge ?
Oui. L’ajout d’une borne crée un nouveau circuit dédié : c’est une extension importante de l’installation au sens du RGIE, qui doit être réceptionnée par un organisme de contrôle agréé avant la mise en service.
Vous déplacez-vous chez moi pour établir mon schéma (électrique, PV ou borne) ?
Non. Vous réalisez vous-même le repérage sur place (circuits, protections, strings ou référence de la borne selon le cas) et nous transmettez ces informations. Nous produisons le schéma unifilaire et le plan de position conformes RGIE à distance, sans déplacement — c’est ce qui explique notre tarif par rapport à une prestation avec visite sur site.
Combien coûtent les schémas PV et borne de recharge chez Skema ?
25 € HTVA par schéma (PV ou borne de recharge), prix fixe. Paiement à la pièce, sans abonnement.
Qu’est-ce qu’une étude photovoltaïque RESCert ?
C’est le dossier technique qui démontre, calculs à l’appui, qu’une installation PV est correctement dimensionnée : compatibilité panneaux/onduleur/câbles, conformité au gestionnaire de réseau, pièces économiques attendues par l’examinateur RESCert.
Pourquoi calculer la tension à -10 °C et +70 °C pour une étude PV ?
La tension d’un panneau augmente au froid, diminue au chaud. On dimensionne avec ces deux extrêmes belges pour vérifier qu’aucun string ne dépasse la tension d’entrée max de l’onduleur en hiver, ni ne décroche en été.
Qu’est-ce que la règle belge des 80 % pour l’onduleur ?
La puissance AC de l’onduleur recommandée à environ 80 % de la puissance crête des panneaux, car le champ PV atteint rarement sa puissance nominale réelle en Belgique.
Quel est le prix d’une étude photovoltaïque en Belgique ?
Chez Skema : 125 € HTVA jusqu’à 10 kWc, 175 € HTVA de 10 à 30 kWc, sur devis au-delà (installations commerciales ou industrielles).
Mon installation photovoltaïque dépasse 30 kWc, comment ça se passe ?
Devis établi sur base des caractéristiques de l’installation, la complexité varie trop pour un prix fixe.
Dois-je me déplacer pour l’étude photovoltaïque ?
Non, tout se fait à distance sur base des caractéristiques transmises.
Qu’est-ce qu’une note de calcul électrique ?
C’est le document qui démontre, circuit par circuit, que les sections de câbles, les protections et les chutes de tension d’une installation électrique respectent les règles du RGIE.
La note de calcul est-elle obligatoire en Belgique ?
Le RGIE exige que les installations électriques soient dimensionnées et protégées correctement. La note de calcul est le document qui le prouve et qui est demandé lors du contrôle par l’organisme agréé.
Qu’est-ce que la sélectivité (filiation) entre protections ?
C’est la coordination entre protections en série : en cas de défaut sur un circuit, seule la protection concernée doit déclencher, sans couper tout le tableau. Le RGIE traite cette coordination (filiation, §4.4.1.3) — la note de calcul la vérifie circuit par circuit.
La note de calcul remplace-t-elle le schéma unifilaire ?
Non. Ce sont deux documents distincts et souvent complémentaires : la note démontre le dimensionnement ; le schéma unifilaire et plan de position décrivent l’installation pour le contrôle.
Que se passe-t-il si mon dossier de note de calcul est incomplet ?
Les éléments manquants sont identifiés avant la production du document, pour éviter un aller-retour après livraison.
Qu’est-ce qu’une analyse de risque électrique, dans ce contexte ?
C’est une obligation de l’employeur au titre du Code du bien-être au travail (Livre III, Titre 2), distincte du contrôle RGIE : analyser les risques de chaque installation électrique professionnelle exploitée. Skema réalise une aide à la rédaction ; la validation légale reste celle de l’employeur.
Qui est concerné par l’analyse de risque ?
Les employeurs et exploitants d’installations non-domestiques — industrie, tertiaire, secteur public. Une habitation privée n’est pas concernée par cette obligation, seulement par le contrôle RGIE classique.
Quelle différence entre analyse de risque et assistance après refus ?
L’assistance après refus corrige des infractions précises relevées dans un PV de non-conformité existant. L’analyse de risque est une obligation récurrente de l’employeur, même avec un contrôle RGIE conforme. Un cas d’usage fréquent reste l’installation sans certificat valide. Voir aussi l’assistance après refus.
Mon installation n’a jamais eu de certificat de conformité, est-ce différent ?
Non : l’absence de certificat est un cas d’usage fréquent, pas la définition de l’obligation. L’analyse de risque reste due même si un contrôle RGIE positif existe déjà.
Quel est le prix d’une analyse de risque ?
135 € HTVA si les informations transmises sont suffisantes pour l’analyse ; sur devis si le dossier nécessite des vérifications complémentaires.
Que dois-je transmettre pour une demande d’analyse de risque ?
Les documents et photos disponibles de l’installation existante : anciens certificats, schémas, historique de contrôle, tout élément utile à l’analyse.
Qu’est-ce qu’un pré-audit de dossier ?
C’est une vérification documentaire avant le passage d’un organisme de contrôle agréé : nous contrôlons la complétude et la cohérence du dossier, et émettons un avis technique sur les valeurs déclarées. Le livrable est une liste des points à corriger.
L’avis technique du pré-audit porte-t-il sur mon installation ?
Non. L’avis technique porte uniquement sur les documents transmis et les valeurs qui y sont déclarées — jamais sur l’installation elle-même. Skema n’exécute aucun contrôle réglementaire.
Que contient le livrable d’un pré-audit ?
Une liste claire des points à corriger (pièces manquantes, incohérences, valeurs à revoir), pour que vous puissiez compléter le dossier avant la visite de l’organisme agréé.
Quelle différence entre pré-audit et assistance après refus ?
Le pré-audit intervient avant le contrôle, pour limiter le risque de refus lié au dossier. L’assistance après refus intervient après un PV de non-conformité.
Quel est le prix d’un pré-audit ?
Sur devis, selon la taille et la complexité du dossier. Aucun tarif forfaitaire affiché — devis confirmé avant toute production.
Que dois-je transmettre pour un pré-audit ?
Les documents du dossier tels que vous les avez préparés : schémas, notes, certificats éventuels, listes et déclarations. Plus le dossier est complet, plus l’avis est précis.
Qui réalise le contrôle réglementaire après un pré-audit ?
Un organisme de contrôle agréé, distinct de Skema. Nous préparons le dossier ; la validation réglementaire de l’installation reste hors de notre périmètre.
Que comprend exactement l’assistance après refus ?
Cela dépend de votre dossier. La lecture et l’explication du PV sont toujours incluses. Selon le besoin, nous produisons les documents manquants, analysons techniquement les points d’infraction relevés, ou accompagnons le dossier dans la durée. Le périmètre est défini avec vous avant devis.
L’assistance après refus est-elle facturée au forfait ou à l’heure ?
Les deux, selon le besoin. Un dossier ponctuel et bien délimité est facturé au forfait. Un accompagnement plus large ou dans la durée — par exemple pour une entreprise sans directeur technique en interne — peut être facturé à l’heure.
Skema va-t-il réaliser les travaux électriques nécessaires après un refus ?
Non. Skema ne réalise pas de travaux d’installation. Nous vous aidons à comprendre votre PV et à identifier ce qui doit être corrigé ; les travaux eux-mêmes sont réalisés par l’électricien de votre choix.
Pouvez-vous réaliser ma contre-visite après un refus ?
Non. Skema n’est pas un organisme de contrôle agréé et n’effectue aucun contrôle — c’est précisément ce qui nous permet de vous accompagner sans conflit d’intérêt, ce qu’un organisme de contrôle n’a pas le droit de faire pour un dossier qu’il a lui-même examiné.
J’ai acheté un bien avec un PV non conforme, ai-je un délai ?
Si la non-conformité est mentionnée dans l’acte de vente, vous disposez généralement de 18 mois à partir de la signature chez le notaire pour vous mettre en conformité et faire réaliser la contre-visite — ce délai court à partir de l’acte, pas de la date du PV initial.
Faut-il refaire tout le contrôle après des travaux suite à un refus ?
Non. La contre-visite de l’organisme agréé porte uniquement sur les points qui posaient problème dans le PV initial, pas sur l’ensemble de l’installation.
Mon entreprise sous-traite et enchaîne les refus, pouvez-vous nous aider durablement ?
Oui. Si les refus se répètent faute de suivi technique en interne sur des chantiers sous-traités, nous pouvons intervenir régulièrement sur vos dossiers — au forfait ou à l’heure — sans que vous ayez besoin d’un directeur technique salarié à temps plein.
Skema en général
Skema est-il un organisme de contrôle agréé ?
Non. Skema n’est pas un organisme de contrôle agréé : c’est précisément ce qui nous permet d’accompagner la préparation de votre dossier, ce qu’un organisme de contrôle ne peut pas faire (juge et partie). Le contrôle réglementaire reste réalisé par un organisme de contrôle agréé de votre choix, et la validation finale de l’installation relève du gestionnaire de l’installation.
Quelle différence entre les Documents RGIE en libre-service et les prestations manuelles ?
Les Documents RGIE (FIE, circuits, BA4/BA5, voies d’évacuation) sont générés par un moteur de règles, en autonomie ou vérifiés par notre équipe. Les prestations manuelles (notes de calcul, schémas, études PV, analyse de risque, pré-audit, assistance après refus) sont produites à la main pour chaque installation réelle, avec des outils professionnels (Caneco BT notamment), puis relues avant livraison.
Comment se passe le paiement chez Skema ?
À la pièce, jamais d’abonnement. Les Documents RGIE et les schémas PV/borne se commandent et se payent en ligne via Stripe. Les prestations sur devis (note de calcul, étude PV, analyse de risque, pré-audit, assistance après refus) sont confirmées avant tout paiement. Seule réduction possible : un code promo ponctuel, jamais de tarif permanent ou de remise volume.
Qui réalise les documents et prestations Skema ?
Simon, contrôleur agréé RGIE depuis 12 ans (gaz, basse tension domestique et non domestique, haute tension, photovoltaïque, bornes de recharge), réalise personnellement chaque prestation manuelle et a conçu le moteur des Documents RGIE automatisés. Voir son parcours.
Skema intervient-il partout en Belgique ?
Nous intervenons en Wallonie et à Bruxelles, en français. Pas de couverture néerlandophone pour le moment.
Que se passe-t-il si les données que je fournis sont incorrectes ?
Tous les documents Skema sont une aide à la rédaction : vous fournissez et validez les données saisies (identité, mesures, caractéristiques techniques). La validation finale de l’installation reste de la responsabilité du gestionnaire de l’installation. Cette mention figure sur chaque document livré et dans nos CGV.
Puis-je me rétracter après une commande en ligne ?
Pour un Document RGIE ou une Prestation Premium dont la réalisation démarre avec votre accord exprès (case à cocher dédiée au moment de la commande), le droit de rétractation légal de 14 jours prend fin dès le lancement de la génération ou de la prestation — conformément à l’article VI.53 du Code de droit économique. Sans cet accord exprès, le délai de 14 jours s’applique normalement. Détail complet à l’article 8 de nos CGV.
Mes données personnelles sont-elles protégées (RGPD) ?
Oui. Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité : finalité limitée à la production de votre document, hébergement sécurisé (Firebase, Vercel), aucune vente ni location à des tiers à des fins commerciales. Vous acceptez cette politique ainsi que nos CGV/CGU à la création de votre compte.
Puis-je modifier un document après l’avoir payé ?
Oui, pendant 30 jours après le paiement, par dossier. Chaque modification génère une nouvelle version numérotée du document (numéro + version + adresse sur chaque page). Passé ce délai, ou pour une nouvelle adresse ou un nouveau client, une nouvelle commande est nécessaire.
Skema vend-il un logiciel ou un abonnement ?
Non. Skema vend des prestations à la pièce — documents générés automatiquement ou réalisés à la main, payés une fois. Aucun abonnement, aucun logiciel à installer.